ТЕХНОАЗСоборудование и сервис
Поможем с подбором+7 (495) 015-38-90
База знаний

Все разделы · заголовок и текст статьи · от двух символов

В сменном отчете печатается "Нет данных"

Источник: документация производителя Топаз. Версию и применимость сверяйте с исходным документом.

ПРОБЛЕМА

В квитанции (чек, отчет), в сменном отчете, печатается вместо отчета "Нет данных".

Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

ПРИЧИНА

Переполнение памяти устройства.

РЕШЕНИЕ

  1. Обновление и чтение прошивки Топаз-103М(К)1/Топаз-119-15М2Обновить прошивку в устройстве .
  2. Зайти в меню устройства.
  3. Закрыть смену.
  4. Выбрать раздел Настройки администратора .
  5. Выбрать подраздел Настройки смен .
  6. Вставить флешку.
  7. Нажать Сохранить данные о сменах на USB-flash .
  8. Нажать Стереть информацию о сменах .