ТЕХНОАЗСоборудование и сервис
Поможем с подбором+7 (495) 015-38-90
База знаний

Все разделы · заголовок и текст статьи · от двух символов

Ключ Guardant не обнаружен

Источник: документация производителя Топаз. Версию и применимость сверяйте с исходным документом.

Проблема

При первоначальной настройке при запуске Сервера186 или Топаз-Офиса в составе программно-аппаратного комплекса Топаз-Автономный налив может возникнуть ошибка:

"Ключ Guardant не обнаружен"

Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

Решение

Первоначально нужно убедиться в следующем:

  1. Установлены драйвера ключей Guardant.
    Драйвер содержится на флеш-карте с дистрибутивом ПО "Топаз-Автономный налив", а также всегда доступен на сайте производителя https://www.guardant.ru/support/users/drivers/
  2. Установлен и запущен сервер сетевых ключей Guardant.
    Сервер сетевых ключей содержится на флеш-карте с дистрибутивом ПО "Топаз-Автономный налив", а также всегда доступен на сайте производителя https://www.guardant.ru/support/download/server/
    В оснастке "Службы" должна присутствовать и быть запущенной служба Guardant Dongle License Service
    Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

Решение

Если перечисленные выше условия выполнены, но ошибка все равно продолжает появляться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть в любом браузере ссылку http://127.0.0.1:3185/

  2. Перейти к пункту "Client`s settings"

    Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

  3. В левой части окна нажать правой кнопкой мыши по ссылке " Сlient's ini-file settings gnclient.ini ".

    В зависимости от используемого браузера выбрать пункт меню для сохранения файла и сохранить в произвольную папку на жестком диске.

    Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

  4. Нажать правой кнопкой мыши по полученному файлу и выбрать пункт меню "Изменить"

  5. Файл откроется для редактирования в текстовом редакторе "Блокнот"

  6. В секции IP_NAME изменить имя компьютера на 127.0.0.1

    Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

  7. Файл должен выглядеть следующим образом

    Иллюстрация к шагуОткрыть в полном размере

    Закрыть файл с сохранением внесенных изменений

  8. Полученный файл поместить в каталоги Сервера186 и Топаз-Офис, RemoteServer. Если в каталогах имеются файлы с таким именем, то перезаписать их.

    Пути установки по умолчанию можно посмотреть здесь: ВО - Где установлены по умолчанию «Сервер-186», «Топаз-Офис» и «Настройка Топаз (универсальная)»?

    Связанные статьи

    ВО - Где установлены по умолчанию «Сервер-186», «Топаз-Офис» и «Настройка Топаз (универсальная)»?