Не приходят сменные отчеты в Топаз-Офис

Источник: документация производителя Топаз. Версию и применимость сверяйте с исходным документом.

Проблема

После приобретения и первичной настройки Отчетного центра из интерфейса Топаз-Офиса невозможно просмотреть сменные отчеты

Удостоверьтесь, что сменные отчеты приходят в папку RemoteServer\Reports\КодАЗС

В данной папке должны присутствовать файлы CloseSession~ и файлы в формате *.fp3

Если файлы присутствуют, необходимо выполнить следующее:

Закрыть RemoteServer
Перейти в каталог с установленным RemoteServer`ом
Открыть файл config.ini любым текстовым редактором
В секции [Server] найти параметр SaveReportsInDatabase или добавить, если его там нет
Установить значение SaveReportsInDatabase=1
Сохранить файл и запустить RemoteServer

Начиная с этого момента НОВЫЕ сменные отчеты будут сохраняться в базу данных

Если требуется отправить предыдущие отчеты с АЗС вручную, то необходимо:

При открытой смене перейти в настройки Топаз-АЗС
Перейти в раздел Модуль офисного соединения и нажать на кнопку "Отправить сменный отчет"
Открыть в полном размере
В появившемся окне выбрать номер смены и нажать на кнопку отправить отчет
Открыть в полном размере
Затем перейти к меню настроек Смены
Открыть в полном размере
В списке выбрать сменный отчет с тем же номером, что на шаге 3 и нажать Просмотр отчетов выбранной смены
Открыть в полном размере

После просмотра и закрытия печатной формы отчет будет отправлен в офис.