Для проверки состояния связи Вашей АЗС и Веб-офиса, а также состояния подписки, проделайте следующее:
-
Перейдите на сайт https://topazoffice.ru/
-
Авторизуйтесь со своими учетными данными
-
Перейдите к пункту Яндекс.Заправки
-
Перейдите на вкладку Проверка АЗС
-
Нажмите на кнопку Проверить все АЗС или Проверить напротив интересующей Вас
-
В результате проверки будут опрошены состояния АЗС и появятся результаты
Возможные статусы:
| Статус | Описание |
|---|---|
| image2022-3-16_9-4-12.png | АЗС доступна со стороны Web Office. Счет за подписку оплачен. |
| image2022-3-16_9-4-16.png | АЗС доступна со стороны Web Office. Внимание!!! Счет за подписку НЕ был оплачен, период действия подписки скоро будет окончен. |
| image2022-3-16_9-5-56.png | Нет действующей подписки. |
| image2022-3-16_9-5-56.png | нет действующей подписки. Счет на оплату подписки выставлен, но НЕ был оплачен. |
| image2022-3-16_9-5-56.png | отсутствует соединение с Топаз-АЗС |
| image2022-3-16_9-5-56.png | отсутствует соединение с Топаз-АЗС. Счет за подписку НЕ был оплачен. |
| image2022-3-16_9-5-56.png | АЗС не зарегистрирована в Web Office |
| image2022-3-16_9-5-56.png | АЗС не зарегистрирована в Web Office. Счет за подписку НЕ был оплачен |
| Если всё в порядке (как статус у АЗС TestYa на скриншоте), но с заправками имеются проблемы - обратитесь в техническую поддержку Яндекс.Заправок |
|---|