ТЕХНОАЗСоборудование и сервис
Поможем с подбором+7 (495) 015-38-90
База знаний

Все разделы · заголовок и текст статьи · от двух символов

Ошибка 12: Отсутствует связь с модулем расширения

Источник: документация производителя Топаз. Версию и применимость сверяйте с исходным документом.

Проверить разъёмы и кабель связи, исправность интерфейсных цепей устройств. Проверить настройки - возможно в конфигурации задействовано больше узлов, чем подключено. Например, включена работа с электромеханическими счётчиками при отсутствии данного модуля расширения.

В верхней строке указан уточняющий код возникшей ошибки, который можно расшифровать с помощью ПО "Настройка Топаз (универсальная)"

ПричинаРешение
Отсутствует связь с модулем расширенияПроверить кабель связи

Расшифровка уточняющего кода

XXXYYYZZZ

  • ZZZ - вид ошибки

  • 1 - иная

  • 240 - ошибка авторизации

  • 241 - устройство с указанным ID не найдено

  • 242 - ID устройства не задан

  • 243 - нет связи

  • YYY - тип МР

  • 16 - 252-02

  • 24 - 306ЭМС

  • 48 - генератор импульсов

  • 49 - табло

  • 51 - клавиатура

  • 52 - считыватель Em-Marine

  • 53 - считыватель Mifare

  • 54 - 306МР4 CAN

  • 55 - 306МР4-1 CAN

  • 56 - 306МР4-2 CAN

  • 57 - 306МР4-3 CAN

  • XXX - номер модуля (если он привязан к стороне/рукаву), иначе - 0

ℹ️ Информация: В старых версиях БУ (v1912) формат доп. кода для ошибки 12 для МР485 был иной ZXXYY, где Z - джампер, XX YY - номер модуля.

Примеры

Подкод XXX YYY ZZZОписание ошибкиРешение
2-049-242ошибка табло №2: ID устройства не задан
1049241
1051243 или 2051243Нет связи с клавиатурой 1 или 2.Перезагрузить ТРК для сброса ошибки или заменить клавиатуру

Связанные статьи

Связанный запросы