При поднесении карты или вводе дозы с клавиатуры на табло появляются прочерки, потом выдаётся ошибка 903.
Открыть в полном размере
Открыть в полном размере
Основная ПРИЧИНА
Глобально ошибка говорит о том, что СУ (или ведущая ТРК) не подтвердила заказ введенный с клавиатуры (или по приложенной карте) в течение времени заданного параметром 1005 Тайм-аут ожидания ответа, с. (увеличить)
ТРК с Топаз-306БС
| № | ПРИЧИНА | ДИАГНОСТИКА | РЕШЕНИЕ |
| 1 | На ведущей колонке в конфигурации миникомпьютера не включены ведомые стороны | Посмотреть конфигурацию миникомпьютера в Настройке Топаз-Универсальная | Включить ведомые стороны |
| 2 | Не совпадают адреса сторон в миникомпьютере и Топаз-306БС | Посмотреть конфигурацию миникомпьютера и Топаз-306БС в Настройке Топаз-Универсальная | Настроить одинаковые адреса сторон |
| 3 | Типы считывателя в Топаз-306БС не совпадает с типом в миникомпьютере | Посмотреть тип считывателя в миникомпьютере и Топаз-306БС в Настройке Топаз-Универсальная | Настроить тип считывателя в Топаз-306БС такой же как в миникомпьютере |
| 4 | Не подключен или неисправен кабель между миникомпьютером и Топаз-306БС | 1. Перевести миникомпьютер в режим преобразования интерфейсов 2. Проверить связь с блоком сопряжения | - Подключить кабель - Восстановить отошедший контакт |
| 5 | Не перезагружено устройство после изменения параметров | Перезагрузить устройство |
ТРК с Топаз-306БУ
| № | ПРИЧИНА | ДИАГНОСТИКА | РЕШЕНИЕ |
| 1 | Нет связи ТРК с системой управления | Задать дозу с СУ | Устранить проблемы с связью. |
| 2 | В СУ не включен преднабор (предзаказ/постоплата) | Проверить настройки предзаказа в СУ и/или увеличить параметр 1005 в ТРК. | |
| 3 | Не перезагружено устройство после изменения параметров | Перезагрузить устройство | |
| 4 | На мультимедийной ТРК: перепутаны х1 и х18 местами | Визуально осмотреть кабель. | Поменять выходы местами. |