📝 Заметка:
Заявка на ремонт на сайте временно не работает.
-
Упаковать устройство в коробку.
-
В коробку вложить заполненный Образец сопроводительного письма.docx сопроводительное письмо и, если оборудование на гарантии, заполненный Рекламационный лист ТОПАЗ(Бланк).xls рекламационный лист, с описанием неисправности устройства.
📝 Заметка:
Обязательно должна быть приложена карта партнера юр. лица. Счет на оплату ремонта будет выставлен юр. лицу.
-
Отправить коробку транспортной компанией "Деловые линии" до терминала по адресу:
ООО "Топаз-сервис", ул. 7-я Заводская, 60, стр. 1, г. Волгодонск,
Ростовская обл., Россия, 347360, ИНН 6143047015. -
Указать кому адресована посылка: Долматова Татьяна Викторовна (инженер по сбыту) к.т.8-909-420-13-60, 8-8639-27-75-75 доб.210
ℹ️ Информация:
По вопросам отправки и получения можно обратится так же в отдел сбыта
Часто задаваемые вопросы:
- Нужно ли присылать документация от устройства?
Документацию на устройство отправлять необязательно, кроме устройств с не истекшим гарантийным сроком. - Бланк заполнять для каждого устройства в отдельности?
Если в ремонт отправляется несколько устройств, то бланк заполнять для каждого устройства
Связанные статьи
| Связанный запросы |