Как посмотреть причину останова ТРК? (в старой Настройка-Топаз и других программах)
Источник: документация производителя Топаз. Версию и применимость сверяйте с исходным документом.
Настройка Топаз ( v.1.03 - 18.07 )
- Повторить проблему с остановкой колонки
- Запустить Настройка-Топаз
- Подключиться к колонке
- Посмотреть код причины в параметре 560 Причина останова отпуска
- Посмотреть значение кода
- Разобраться с причиной или сообщить причину остановки в техподдержку
Настройка 106К
- Повторить проблему с остановкой колонки
- Запустить Настройка-106К
- Подключиться к колонке
- Посмотреть описание причины в параметре 560 Причина останова отпуска
- Сообщить увиденное значение в техподдержку
Открыть в полном размере
Пульт 103М1
| Что выдается | Как посмотреть код | Где посмотреть описание кода |
|---|
| Код | 1. Нажать клавишу Fn на клавиатуре 2. Выбрать меню Параметры ТРК 3. Ввести пароль администратора пульта(по умолчанию 123456) 4. Ввести пароль администратора БУ(по умолчанию 123456) 5. Выбрать меню Сервис 6. Выбрать пункт Причина останова отпуска 7. Отобразиться код причины останова | В настройке Топаз (Сервис - Описание ошибок) В руководстве на пульт |
Пульт 103М2
| Что выдается | Как посмотреть код | Где посмотреть описание кода |
|---|
| Код | 1. Зажать клавишу # на клавиатуре 2. Выбрать меню Параметры ТРК 3. Ввести пароль администратора БУ(по умолчанию 123456) 4. Ввести пароль юстировки(по умолчанию 1234) 5. Выбрать меню Сервис 6. Выбрать пункт Причина останова отпуска 7. Отобразиться код причины останова | В настройке Топаз (Сервис - Описание ошибок) В руководстве на пульт |
Табло ТРК
| Что выдается | Как посмотреть код | Где посмотреть описание кода |
|---|
| Код | | - В Настройке-Топаз (Сервис - Описание ошибок) - В приложении Топаз-Инфо |