ПРОБЛЕМА
При поднесении карты к автономной колонке на табло отобразилась ошибка 658.
| № | ПРИЧИНА | РЕШЕНИЕ | Примечание |
| 1 | Не загружена БД после добавления карты | Загрузить БД в миникомпьютер с помощью Сервера-186 | |
| 2 | На вкладке Карты не установлены галочки Оффлайн и Вкл. | Установите галочки Оффлайн и Вкл | |
| 3 | Неправильно ввели код карты при добавлении карты вручную | Введите правильный код карты Буквы кода карты вводить на латинице! | Как посмотреть код карты в Топаз-Офис и Настройке-Топаз? |
| 4 | Не совпадает формат кода карт в офисном считывателе и считывателе на колонке | Настроить правильный формат карт через "Настройку-275" | Только для карт Mifare |
| 5 | Пониженное напряжение питания считывателя | Замерить напряжение питания считывателя +12В | Ремонтировать миникомпьютер |
| 6 | Не хватает 2-х ведущих нулей в коде карты в базе данных | Добавить 2 ведущих нуля в код карты в базе данных | Только для ведомых ТРК |
Во время эксплуатации
После обновления прошивки миникомпьютера
| № | ПРИЧИНА | РЕШЕНИЕ |
| 1 | Не загружена БД | Загрузить БД в миникомпьютер с помощью Сервера-186 |
| 2 | Неправильный тип proxi-карт | Настроить правильный тип карты в параметре 126 Тип proxi-карт |